Teknik Servis Süreçlerinde Profesyonel Ve Uzman Ekip

Satış ve satış sonrası destek konusunda, bölgesinde önde gelen firmalardan olan BS-Teknoloji teknik servis süreçlerinin tamamında hızlı ve yerinde teknik servis desteği sağlamaktadır. Böylelikle müşterilerine hızlı ve kaliteli bir hizmet vaat eder.

image
image

Uzman Teknik Ekip Önemli Bir Ayrıcalıktır

Yaşanan teknik aksaklıkların tespiti ve hızlı müdahalesi profesyonel iş süreçlerinde aksaklıkların yaşanmaması için çok önemli bir durumdur. Bu nedenle çalışılan firmalarda teknik kadronun yeterliliği ve anında müdahale gücü dikkate alınması gereken en önemli hususlardandır.

BS-Teknoloji ailesi olarak profesyonel iş hayatımızda teknik ekip ve teknik yeterliliğin ne kadar önemli olduğunun farkındayız. Bu nedenle firmamız, uzman teknik ekip, geniş ve hızlı bir müdahale altyapısı oluşturmuştur. Teknik tarafta yaşanan sorunları hızlı ve kaliteli hizmet anlayışı ile çözümlemeyi amaçlamaktadır.

Epson Teknik Servis Süreçleri Hakkında

İzmir'de Epson teknik servis hizmetini sağlamaktayız. Yetkili Teknik servis süreçlerinde sıkça sorulan Teknik sorular.

image

Yerinde Müdahale Oranı 95%

image

Sorunsuz Servis Hizmet Oranı 97%

Cihazımda Yaşadığım Teknik Sorunu Size İlettiğimde Süreç Nasıl İşlemekte?

Teknik sorununuzu bizlere ilettikten sonra ilgili epson teknik servis ekibimiz sizlerle hızlı bir şekilde iletişime geçmektedir. Sorun uzaktan bağlantı yolu ile çözülebilir ise cihazınıza uzaktan bağlanılarak sorun giderilmektedir. Ancak sorun uzaktan bağlantı yolu ile çözülemediği durumlarda adresinize teknik ekibimiz yönlendirilmekte yerinde müdahale öncelikli bir şekilde cihazınızın teknik aksaklığı giderilmektedir.

Mürekkep Ya Da Toner Teknik Destek Kapsamına Girer mi?

Cihazınızın mürekkep ya da tonerinin tükenmesi durumunda bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Cihaz modelini bizlere iletmeniz istenecektir. Ardından sizlere mürekkep ve tonerle ilgili fiyat bilgisi iletilecektir. Onaylamanız durumunda epson teknik servis ekibimiz yerinizde talep ettiğiniz ürünün değişikliğini sağlayacaktır.

Kiralama Hizmetinizde Teknik Servis Hizmetiniz Nasıl İşlemektedir?

Kiralama hizmetimizde tüm servis ve parça değişiklikleri firmamıza aittir. Kiralama hizmeti esnasında yaşanan bir teknik sorun durumunda teknik ekibimiz sizlerle iletişime geçerek yerinizde gerekli teknik / parça desteğini sizlere ücretsiz sağlamaktadır.

Yetkili Teknik Servis Müdahalesi Neden Önemlidir?

İzmir'de satış ve satış sonrası teknik destek sağlamaktayız. Bu hizmetin teknik bakımdan yeterli ve donanımlı teknik eleman tarafından sağlanması çok önemlidir. Cihazların teknik aksamlarının ve teknik işleyişinin doğru bilinmesi ve teknik personelin gerekli teknik servis eğitimini tamamlamış olması cihazlarınızın kullanım ömründe önemli bir etkendir.